SOLICITAÇÃO DE DESLIGAMENTO

É a solicitação feita pelo cliente para encerrar a relação contratual, mediante a interrupção do fornecimento de energia elétrica e desativação do seu cadastro junto à Eletrobras.

O serviço somente poderá ser solicitado pelo titular da fatura de energia elétrica ou representante legal, com a apresentação da leitura atual. 

ATENÇÃO: Na solicitação, deverá ser informada a leitura do medidor para elaboração da conta final, caso contrário será gerada uma fatura pela média dos últimos 12 meses de consumo.

Documentos Necessários:

Pessoa Física

  • •  RG, CPF ou outro documento oficial com foto.
  • •  No caso dos indígenas pode ser apresentado o RANI e para os estrangeiros a apresentação do passaporte ou do Registro Nacional de Estrangeiro (RNE).

 

Pessoa Jurídica

  • • Documentos relativos à constituição da empresa;
    • CNPJ;
    • Documentos do(s) seu(s) representante(s) legal(is), RG, CPF, ou documento oficial com foto.
    • Documento de posse ou propriedade do imóvel; contrato de compra e venda ou de locação, com firma reconhecida.
    • Caso o solicitante não seja um dos proprietários/sócios, deverá incluir na documentação, procuração emitida por um dos proprietários/sócios, com firma reconhecida.

  • Onde Solicitar?
    Nas agências de atendimento da distribuidora (Consultar lista) ou pelo site, clicando aqui.

    Prazo:
    6 dias úteis.